Preguntas Frecuentes

¿Cuánto demora mi pedido en llegar?

Una vez confirmado tu pago, tu pedido se despacha y llega en un plazo de 2 a 5 días hábiles a cualquier parte de Colombia.

¿El envío tiene costo?

Es gratis en compras iguales o mayores a $150.000. Si tu compra no alcanza ese monto, el costo se calcula automáticamente según tu ubicación al finalizar la compra.

¿Hacen envíos internacionales?

Por el momento no. Solo realizamos envíos dentro de Colombia.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Consulta nuestra Guía de Tallas, donde encuentras las medidas de cada prenda para elegir la talla correcta.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Sí. Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución. Encuentras todos los detalles en nuestra página de Cambios y Devoluciones.

¿Qué medios de pago aceptan?

Puedes pagar con cualquiera de los medios de pago habilitados en el checkout al momento de finalizar tu compra.

¿Cómo los contacto?

Escríbenos a [email protected] o al 311 869 0437, con gusto te ayudamos.